Opis procedury zwrotu

  1. Należy pobrać i wydrukować „Wzór formularza odstąpienia od umowy przez konsumenta”, dostępny pod linkiem - [link do pobrania]
    W przypadku braku możliwości wydrukowania, uzupełniony formularz należy wysłać na adres e-mail - [reklamacje@sklepfoden.pl]
  2. Do paczki ze zwracanym produktem dołączyć wydrukowany i uzupełniony „Wzór formularza odstąpienia od umowy przez konsumenta” (jeśli nie został wysłany drogą elektroniczną) oraz dowód zakupu (paragon lub faktura).
  3. Wysłać zapakowany towar na swój koszt na adres:
    Łukasz Pawelec Sklep Fodenek,
    ul. Zemborzycka 55,
    20-445 Lublin, Polska
  4. Zwrot pieniędzy za zwracany towar nastąpi w przeciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sprzedającego zwracanego towaru.

Konsument ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru. Zwracany towar nie może mieć jakichkolwiek śladów używania, tj. nie może być zużyty lub zniszczony, w przeciwnym razie kwota zwrotu zostanie pomniejszona o spadek wartości przedmiotu. Towar należy odesłać w miarę możliwości w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu.

Pozostałe informacje dotyczące zwrotów można uzyskać w Regulaminie Sklepu lub po kontakcie telefonicznym.